ホームページでの集客を重要視されるお客様の中には、「普通のホームページには無い独自性を盛り込んで欲しい」というご要望を頂くことがあります。例えば、見栄えの良い大きなFLASH画面はその典型です。あるいは、背景に綺麗な風景をはめ込んだホームページもインパクトがあるかもしれません。

しかし、果たしてそれがホームページを訪れたお客様にとって有益になるものかどうか、良く考えてください。大きなFLASHは再生するためには時間が掛かります。お客様をお待たせしてまで見せる訳ですので、お客様にとって有効な情報を提供しなければ意味がありません。また、大きなFLASH画像が画面の多くを占めてしまうために、お客様に見ていただきたい肝心なサービス概要がスクロールしないと見れなくなってしまっても良いのでしょうか？

または、背景画像をはめ込むことによって、お客様に伝えたいサービス内容の文字が見づらくなってしまいませんか？あるいは背景画像を見せたいために、レイアウトに制約が出てしまうことになってしまっては本末転倒でです。

いずれも極端な例として挙げているように見えるかもしれませんが、意外とこういったご要望を頂くことは多いのです。個人が運営する趣味のホームページならインパクトを与えることを優先したページ構成でも良いかもしれません。しかし、企業のホームページの場合は、こういった独自性でアピールするよりも、オーソドックスなレイアウトで安心感を与えることが重要です。